Giao hàng, lắp đặt

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt của DIENMAYHADO với mong muốn tạo ra các giá trị kết nối từ sản phẩm đến người tiêu dùng, những người sẽ nhận được những gì họ muốn bằng cách công tâm nhất.

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm điện máy tại công ty cổ phần Điện Máy Hà Đô qua hệ thống website dienmayhado.vn và các cửa hàng thuộc chi nhánh.

Giao nhận hàng

Giao nhận miễn phí áp dụng cho đơn hàng đến 15km, áp dụng cho đơn hàng điện tử, điện lạnh, gia dụng trị giá từ 2,500,000 đồng trở lên.

Chúng tôi thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực nội thành Hà Nội  với các đơn hàng trị giá từ 500.000 đồng trở lên.

Tại các tỉnh thành khác của miền Bắc, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.

Dịch vụ lắp đặt sản phẩm

• Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.
• Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt, vật tư sử dụng thực tế.
• Trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt/ sản phẩm: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…

Lưu ý:

Đối với sản phẩm Tivi: Khi khách hàng mua tivi kèm theo giá treo, công ty sẽ tặng công lắp đặt. Đối với các trường hợp khác công ty chỉ giao nhận chứ không lắp đặt miễn phí..

Để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ, DIENMAYHADO có thể sử dụng đối tác thứ ba để lắp đặt sản phẩm cho khách hàng; vật tư lắp đặt sẽ do đối tác cung cấp và đối tác chịu trách nhiệm xuất hóa đơn, chứng từ cho phần vật tư đó theo quy định pháp luật. Khách hàng đồng ý để đối tác xuất chứng từ cho vật tư bổ sung. DIENMAYHADO chỉ xuất hóa đơn VAT cho phần hàng hóa và dịch vụ do mình cung cấp.

Cảnh báo giả mạo khi mua hàng!